2021: التقييم
أُعدَّ هذا التقييم بواسطة فانيسا كورلازولي، نيابةً عن مؤسسة ويكيميديا
أُقيم مؤتمر ويكيمانيا 2021 في الفترة ما بين 13 إلى 17 أغسطس/آب 2021 م. أدى تأثير جائحة كوفيد-19 إلى قرارٍ مشتركٍ من لجنة ويكيمانيا التوجيهية ومؤسسة ويكيميديا بأنَّ المؤتمر السنوي على أرض الواقع سيجرى افتراضيًا. نظم طاقم الفعاليات في مؤسسة ويكيميديا ومجموعةٍ من المتطوعين مكونةٌ من تسعة أعضاء تُسمى الفريق التنظيمي الأساسي (COT)، بتنظيم الحدث الذي استمر لمدة خمسة أيام. يتوافق موضوع المؤتمر مع الذكرى السنوية العشرين لويكيبيديا: النظر إلى الماضي والاحتفال بالمستقبل. اختيرت عشرة مواضيع شاملة لدعم موضوع المؤتمر.[1]
كان ويكيمانيا 2021 مؤتمرًا شاملًا حقق خطواتٍ كبيرةٍ لضمان وصول جميع المشاركين إلى المؤتمر، حيث شارك فيه العشرات من جميع أنحاء العالم. كان برنامج المؤتمر متنوعًا واسعًا، والكلمات الرئيسية وجلسات الترفيه نُفذت بشكلٍ جيد، حيث أدت إلى جمع الأفراد معًا. مقارنةً مع المؤتمرات التي تُنفذ على أرض الواقع، فإنَّ التكلفة المالية المتعلقة بحضور المؤتمر كانت منخفضةً بشكلٍ كبير، ولكن التكاليف على الأفراد كانت مُتعلقة بالوقت والتقنية، حيث أنَّ تنوع البرنامج عبر عدة أيامٍ ومناطق زمنية ساعد في مرونة المؤتمر. إضافةً لذلك، كان توفر البرامج وقابلية استخدام اليوتيوب من الميزات التي زادت أيضًا من الوصول وجعلت المؤتمر أكثر شمولًا إلى حدٍ ما.
النتائج الأساسية:
- تركيبة الحضور: شارك ما مجموعه 1740 فردًا من جميع أنحاء العالم، والتي تشمل أفريقيا (23%) والأمريكتان (25%) وآسيا (23%) وأوروبا (26%) وأوقيانوسيا (2%). مقارنةً بالمؤتمرات الشخصية (على أرض الواقع) السابقة، كان معظم المشاركين من أوروبا وأمريكا الشمالية.
- الوافدون الجدد: كان 62% من الحضور ضمن فئة الوافدين الجدد و34% من العائدين.[2] بالمقارنة، كان 46% فقط من المشاركين في ويكيمانيا 2019 من المشاركين لأول مرة. كانت المراكز الثلاثة الأولى التي جاء منها الوافدون الجدد هي غرب أفريقيا (198) وأمريكا الشمالية (169) وجنوب آسيا (107).
- الانتماء: ساعدت ويكيمانيا المشاركين على الشعور بأنهم ينتمون إلى حركة ويكيميديا، خاصةً بالنسبة للوافدين الجدد. وافق 77% من المشاركين في الاستطلاع على أنَّ الحدث ساعدهم على الشعور بأنهم ينتمون إلى الحركة. لقد شعروا بأنَّ المحتوى كان ملائمًا وممتعًا ومناسبًا لمستوى مهاراتهم وخبراتهم.
- الشمولية: حظيت خدمات الترجمة بتقدير أولئك الذين استخدموها. أعرب 91% من الأفراد الذين استخدموا الخدمات اللغوية وأجابوا عن الاستبيان عن سعادتهم لأنهم استطاعوا الاستماع إلى العروض التقديمية بلغاتهم التي اختاروها. كان البرنامج متنوعًا أيضًا مع المتحدثين والمحتوى من جميع أنحاء العالم.
- العلاقات: شعر معظم المشاركين (59%) أنهم قادرون على تكوين اتصالاتٍ أقوى بحركة ويكيميديا، والتي تتضمن علاقاتٍ واتصالات جديدةٍ ومقابلة الأصدقاء والزملاء.
- التقنية: قدمت المنصة التقنية إحساسًا بأنَّ المؤتمر واقعي. ومع ذلك، قد تكون الجوانب التقنية الرئيسية المتعلقة بريمو قد ساهمت في انخفاض الوصول (الاستخدام العالي للبيانات، وعدم الوصول من الهاتف المحمول، وعدم القدرة على تسجيل الدخول باستخدام التقنيات القديمة أو بعض متصفحات الويب). كما منعت التقنية المتحدثين من الانخراط مع المشاركين أثناء عروضهم التقديمية مما دفع المتحدثين إلى الشعور بأنهم لا يستطيعون التفاعل بشكل هادفٍ مع الجمهور.
- مساحة المؤتمر غير منظمة: لم تكن مساحة الجلسات غير الرسمية والقرية المجتمعية كما هو مُخطط لها. وعلى الرغم من أنَّ بعض المشاركين قد نسقوا وتعاونوا فيما بينهم، ولكنَّ هذه التجربة لم تكن مشتركةً بين الجميع.
- استمرار الوصول إلى البرمجة (التقنية) بعد المؤتمر: شارك الأفراد عبر موقع يوتيوب. استمر المشاركون في مشاهدة محتوى ويكيمانيا 2021 حتى بعد المؤتمر. شُوهدت تسجيلات ويكيمانيا عبر اليوتيوب أكثر من 23,608 مرة مع حصول كل مقطع فيديو على 140 مشاهدة في المتوسط حتى 13 أكتوبر/تشرين الأول 2021 م.
- الهاكاثون: شعر أكثر من نصف المشاركين في الاستطلاع الذين حضروا الهاكاثون، بأنَّ الهاكاثون كان مُفيدًا للوقت وأنهم تواصلوا مع المساهمين والمحررين التقنيين الجدد.
- التواصل مع المشاركين: قُدم الدعم الفني والتعليمات للمتحدثين والمشاركين ولكنهم كانوا بحاجة إلى مزيدٍ من التوضيحات.
- وُظفت سياسة البيئة الودية بشكلٍ مُلائم: بذل المنظمون جهودًا كبيرة للتأكد من أنَّ المشاركين على دراية بسياسة الثقة والأمان. وفقًا للمقابلات التي أُجريت مع الفريق المنظم، لم تكن هناك مشكلاتٍ كبيرة تتعلق بالثقة والأمان بالنظر إلى حجم المؤتمر.
قدمت ويكيمانيا 2021 -بصفتها مؤتمرًا افتراضيًا- خارطة طريق يُمكن الاستمرار في تعديلها وتحسينها. ساهمت العديد من القرارات الاستراتيجية، مثل تنوع محتوى البرنامج وخدمات الترجمة، في شعور المشاركين بأنهم جُزء من الحركة. إضافةً لذلك، تمكن المؤتمر من التواصل مع الوافدين الجدد وتزويدهم بمنصةٍ للتعرف على الأدوات الجديدة وتوليد الأفكار. على الرغم من أنَّ الأفراد لم يلتقوا بالعديد من المشاركين الجدد في المؤتمر كما كان يأمل المنظمون، حيث أنَّ هذه مهمة صعبة بشكلٍ خاص في البيئات الافتراضية. إذا كان ويكيمانيا 2022 مؤتمرًا افتراضيًا، نطمح إلى أن يكون مصدرًا لاتصالاتٍ جديدة ومشاركة هادفة ثنائية الاتجاه، فسيتعين تصميم مساحة الشبكات والجلسات غير الرسمية عن قصد وهادفة أكثر من هذا العام.
المراجع
- ↑ تشمل الموضوعات العشرة: غلام، ويكي التعليم لحقوق الإنسان، الابتكار، المجتمعات الجديدة، الاستراتيجية، المراكز الإقليمية، الحوكمة، التنوع الجندري والشمولية وغيرها.
- ↑ تأتي هذه البيانات من خلال دمج بيانات التسجيل والحضور على ريمو. ذكر المشاركون أثناء التسجيل ما إذا كانوا قد حضروا مؤتمر ويكيمانيا سابقًا أم لا. لم يُفصح ما مجموعه 4% من المستجيبين عما إذا كانوا قد حضروا ويكيمانيا سابقًا.